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｜カートの使い方｜商品発送までの流れ｜支払方法｜配達方法｜キャンセルについて｜その他｜ショップスケジュール｜アクセサリーの鉛含有について｜ユーザー登録について｜推奨環境 ｜
カートの使い方
１．購入される商品を決めて、「数量」を選び、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
２．商品がカゴの中に入り、カゴの中の画面が表示されます。商品内容が正しければ、「レジ画面に進む」ボタンをクリックしてください。
３．レジ画面が表示されますので、お客様の情報（住所、氏名等）をご入力の上、「確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。
４．商品内容の確認ページが表示されますので、宜しければ、「注文する」ボタンをクリックなさってください。
５．「ありがとうございました」というメッセージ画面が表示されましたら、購入完了です。 |
商品発送までの流れ
１．ご注文後すぐにご注文の確認メールが自動送信されます。
＊タイトル：【レインドロップス*】 ご注文ありがとうございました
＊内容をご確認ください。
２．自動メール送信後、在庫の確認を行い１〜２日中にショップより直接『【raindrops*】ご注文の確認です』というメールを送信いたします。
＊ご請求金額を確認後、お支払い手続きを行ってください。
３．お客様からのご入金を確認後、商品を発送いたします。
＊郵便振替の場合は、ご入金確認まで２〜３日掛かります。
＊銀行振込みの場合は、ご連絡いただきましたらすぐに確認できます。
４．商品発送後には、メールにてその旨ご連絡いたします。
■ご注文の確認メールが自動なのか直接メールなのかは、メールの文頭に記載しております。 |
支払方法
商品代金は、すべて前払いとさせていただきます。
１．郵便振替
２．銀行振込（三井住友銀行）
３．イーバンク（イーバンク銀行）
＊お支払い先の詳細は、ご注文時に自動送信される【ご注文の確認】メール内でお知らせいたします。
（タイトル：【レインドロップス*】 ご注文ありがとうございました）
■イーバンク銀行口座をお持ちでない方も、イーバンク銀行にお振込みいただけます。
その際の振り込み手数料は、お買い上げ金額が3万円未満（160円）、3万円以上（250円）です。
■イーバンク銀行口座をお持ちの方は、お振込み手数料は無料となります。
イーバンク銀行についての詳細は、こちらでご確認ください。
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配達方法
１．定形外郵便物（普通郵便）
２．配達記録郵便
３．エクスパック500 |
キャンセルについて
１．お客様のご都合によるキャンセルは、お受けいたしません。
＊ただし、お客様がご注文後、当店から「ご注文内容確認メール」を発信する前までは、キャンセルを受け付けることもできます。
お買い物をなさる前は、よく考えてご注文くださいませ。
２．当店から「ご注文内容確認メール」を発信した後一週間以内に代金のお支払いがない場合は、当店よりお取引をキャンセルさせていただきます。
３．商品には万全を期しておりますが、万一以下のようなことが生じた場合は、すぐにご連絡下さい。
●注文した商品と異なる商品がお手元に届いた場合。
●商品が汚れている、または破損している場合。 |
その他
ご注文から3日たっても当店からの【ご注文確認メール】が届かない場合、メール事故等なんらかのトラブルが考えられます。
その場合は、誠に恐れ入りますが再度ご注文ください。 |
ショップスケジュール
■土曜日・日曜日は、次の業務をお休みさせていただきます。
・【ご注文の確認メール】
・【商品代金受領メール】の送信
＊休業日にもメールチェックはしておりますが、各お問い合わせへのお返事は遅れることもあります。
■土・日・祝祭日は郵便局がお休みのため、商品の発送作業をお休みさせていただきます。 |
アクセサリーの鉛含有について
2006年3月7日の読売新聞にて、
[スーパーや玩具店で子供向けに販売されている金属製アクセサリーの6割以上に有害な鉛が高濃度で含まれていることが、東京都の調査で判明した]との記事がありました。
都は国に対し、金属製アクセサリーに使用できる鉛の量を規制するなど、対策をとるよう緊急提案したとのことです。
当店で使用しているパーツなどの取扱店からの報告によると、チャームやパーツなど、安全基準をクリアしているとの回答を得ているとのことです。
報告の一部引用
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・アメリカ製ニューヨークチャーム他、真鍮製、亜鉛製、ステンレス製パーツ等については、CPSC基準をクリアしています。
・取り扱いの商品は全て米国製で、米国CPSC（米国消費者製品安全
委員会(The U.S. Consumer Product Safety Commission)の基準
（０．０６％）を超える高濃度の鉛は含まれていません。
*-------------------------------------------------------------------*
■アクセサリー・雑貨に関しては安心してお使いいただけますし、これからもさまざまな情報を収集し、安全な品物の販売に努めたいと思います。
なお、鉛の含有の有無にかかわらず、アクセサリー類は、小さいパーツですので、お子様やペットちゃんの手の届くところでは放置・保管はしないようにしてください。 |
ユーザー登録について
ユーザー登録（無料）をしていただきますと、【ポイントシステム】をご利用いただけます。
サイト内（右下）の【ログイン情報】より【ログイン】していただきますと、ログイン表示部分でお客様のポイントをご確認いただけます。 |
推奨環境
【OS、及び、ブラウザ】
Win：IE6.0以上・NS7.0以上
Mac：IE5.2以上・NS7.2以上
【Cookie、及び、JavaScriptについて】
カートは、Cookie、及び、JavaScriptを使用しています。Cookie、JavaScriptを「無効」にされている場合は、「有効」に設定してご利用ください。
【SSLについて】
SSL（Secure Socket Layer）とは、サーバとブラウザ間との通信内容を暗号化するしくみを指します。（SSL対応のページでは、URL表示が、http→httpsに変わります。また、画面下のステータスバーに鍵マークが現れます。）
カートのレジ画面（ご送付先等お客様の個人情報入力画面）以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。 |
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